宠上心 · 商家入驻 · 常见问题（公开版）

用户3934

8月7日修改

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欢迎各位商家了解宠上心 Agent 商城入驻合作

我们依托 AI 智能体能力打造新一代宠物电商生态，期待与广大合作伙伴共同服务养宠人群。​

本页面为商家入驻常见问题汇总，内容将不定时迭代更新，若页面信息与商务沟通存在出入，请以我方商务对接人员给到的最新答复为准。​

🏪 入驻基础

Q1：如何入驻宠上心 Agent 商城？整体耗时大概多久？

个体工商户及企业商家均可申请入驻宠上心 Agent 商城，完整入驻流程如下：​

1.
下载宠上心 App或微信搜索“宠上心”小程序，点击页面「商家入驻」入口；​

2.
填写入驻基础信息与收款银行账户信息；​

3.
提交资料进入平台审核；审核通过后，资料将同步至第三方支付平台完成认证，认证结果回传平台；​

4.
完成支付签约，即可正式开店。​

Q2：自然人个人是否可以入驻平台？

为了保证商品安全，目前普通自然人个人入驻仅支持内部邀请模式。 有意向的自然人个人商家，可联系平台商务，由商户将会评估入驻机会。​

Q3：入驻支持哪些类型的银行账户？

收款账户根据入驻主体类型区分：

•
企业主体：必须绑定对公账户，需填写银行名称、银行账号、开户支行，并上传开户证明材料；​

•
个体工商户：可选择对公账户或者经营者个人借记卡。​

提交后系统将回显账户信息，请仔细核对，该账户将作为后续订单结算打款账户。​

Q4：入驻审核通过或者驳回，是否会收到通知？

平台会通过短信发送审核结果通知：

•
审核通过：收到短信「恭喜！您的商户入驻审核已通过，前往宠上心 APP / 小程序 查看。」​

•
审核驳回：收到短信「您的商户入驻审核失败，请登录宠上心 APP / 小程序 查看驳回原因并重提申请。」​

收到通知后请登录商家后台查看详情，补齐对应材料后可重新提交入驻申请。​

Q5：入驻需要缴纳哪些费用？订单如何结算？

宠上心 Agent 商城采用免费入驻 + 交易佣金的合作模式：

•
入驻申请、基础店铺展示：完全免费，无入驻费、保证金；​

•
成交订单：按照商品品类收取对应平台佣金，具体佣金比例可联系商务咨询；​

•
收款账户：支持对公账户、支付宝企业账户。​

Q6：哪些品类的商家可以入驻宠上心 Agent 商城？

平台覆盖宠物全消费场景，欢迎以下品类商家入驻合作：

品类

包含范围

宠物食品

主粮、零食、营养品、功能性宠物食品

宠物用品

玩具、窝垫、宠物服饰、洗护清洁用品

宠物医疗健康

宠物保健品、驱虫产品、宠物医疗器械

宠物生活服务

美容、寄养、训练、宠物医疗预约服务

宠物智能硬件

智能喂食器、自动猫砂盆、宠物追踪器、宠物健康监测设备

宠物情感消费

节日礼盒、定制纪念周边、宠物旅游相关产品与服务

🤝 商务合作

Q4：我们是智能硬件厂商，可以和宠上心开展合作吗？

非常欢迎智能硬件厂商对接合作，我们已联合多家硬件伙伴共建全场景智能养宠生态，可提供多维度合作支持：​

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